Ön Bilgilendirme Formu

1. Satıcı

Unvan: Softmoor Yazılım Ticaret Anonim Şirketi (İhaleKap markası)

Adres: Kültür Mahallesi Çakmaklar Sokak Tekno Kent Ana Bina No: 2, Merkez/Bolu

Vergi dairesi ve numarası: Bolu Vergi Dairesi, VKN 7721603371

Telefon: 0554 439 70 94

E-posta: destek@ihalekap.net

İnternet sitesi: ihalekap.net

2. Alıcı

Siparişi veren ve ödeme sayfasında fatura bilgilerini giren kişi veya kuruluş. Alıcının unvanı, adresi, telefonu ve e-posta adresi siparişe özel kopyaya işlenir.

3. Hizmetin temel nitelikleri

İhaleKap, kamu ihalelerinin takibi ve değerlendirilmesi için internet üzerinden abonelikle sunulan bir yazılım hizmetidir. Kamu İhale Kurumu’nun Elektronik Kamu Alımları Platformu’ndan (EKAP) derlenen ihale ilanı ve sonuç verilerini firmanıza göre süzer, bildirim gönderir ve analiz araçları sunar. Analizler bilgilendirme amaçlıdır; bağlayıcı bilgi için EKAP’taki resmî kayıt esastır.

Çevrimiçi satılan paketler ve içerikleri:

• Başlangıç paketi (1 kullanıcı, ayda 10 şartname analizi): Size uygun tüm ihaleler ve sınırsız uygunluk skoru; 3 takip filtresi; Firma ve idare geçmişi: kazananlar, bedeller, istekli sayıları; E-posta bildirimleri; Telegram bildirimleri.
• Profesyonel paketi (5 kullanıcı, ayda 50 şartname analizi): Size uygun tüm ihaleler ve sınırsız uygunluk skoru; Firma ve idare geçmişi: kazananlar, bedeller, istekli sayıları; E-posta bildirimleri; Telegram bildirimleri; Sınırsız takip filtresi; 5 kullanıcıya kadar ekip erişimi; Öncelikli destek.
• Kurumsal paket teklif usulüyle ayrıca sözleşmeye bağlanır ve bu belgenin kapsamı dışındadır.

4. Fiyatlar

Paket ücretleri:

• Başlangıç: aylık 690 ₺, yıllık 6.900 ₺ (KDV dahil)
• Profesyonel: aylık 1.290 ₺, yıllık 12.900 ₺ (KDV dahil)
• Fiyatlar Türk lirasıdır. Kargo, teslimat veya benzeri ek masraf yoktur; siparişin internet üzerinden verilmesi için ek bir ücret alınmaz. Firmaya özel indirim uygulanan siparişlerde ödenecek tutar ödeme sayfasında ve bu belgenin siparişe özel kopyasında gösterilir.

5. Ödeme ve otomatik yenileme

Ödeme, ödeme kuruluşu PayTR altyapısıyla kartla, 3D Secure doğrulamasıyla ve tek çekim olarak alınır. Kart bilgileri İhaleKap sunucularına ulaşmaz. Her ödeme için Alıcı adına fatura düzenlenir.

Otomatik yenileme ödeme sayfasında ayrı bir onayla açılır: onayla kart PayTR’de saklanır ve abonelik, Alıcı kapatana kadar her dönem sonunda bu karttan, onay sırasında gösterilen tutarla yenilenir. Yenileme koşulları (çekim zamanı, çekimden önce bildirim, kapatma yolu) onay metninde ve Kullanım Koşulları’nda yer alır. Kart saklanmazsa ya da otomatik yenileme kapatılırsa abonelik kendiliğinden yenilenmez.

6. Hizmetin sunulması (ifa)

Hizmet elektronik ortamda sunulur; fiziksel teslimat yoktur. Ödeme onaylandığında paket Alıcı’nın hesabında anında açılır ve dönem boyunca kullanılır. Hizmete güncel bir web tarayıcısı ve internet bağlantısıyla ihalekap.net adresinden, ayrıca İhaleKap mobil uygulamasından erişilir; erişim Alıcı’nın hesap giriş bilgileriyle sağlanır.

7. Süre, iptal ve sona erme

Abonelik seçilen dönem (1 ay veya 12 ay) içindir. Alıcı aboneliği Hesap → Abonelik bölümünden dilediği zaman iptal edebilir ve otomatik yenilemeyi kapatabilir; bundan sonra yeni tahsilat yapılmaz ve erişim ödenmiş dönemin sonuna kadar sürer. Ödenmiş dönemler için kısmi iade yapılmaz.

Dönem içinde paket değişikliği için destek@ihalekap.net adresine yazılması yeterlidir.

8. Cayma hakkı

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca tüketici, mesafeli sözleşmelerde kural olarak 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkına sahiptir. Ancak Yönetmeliğin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ğ) bendi uyarınca elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlere ve (h) bendi uyarınca cayma hakkı süresi sona ermeden önce tüketicinin onayıyla ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz.

İhaleKap aboneliği, Alıcı’nın ödeme sayfasında verdiği onayla ödemenin tamamlandığı anda elektronik ortamda ifa edilmeye başlanır. Bu nedenle satın alınan dönem için cayma hakkı bulunmaz. Bu kural otomatik yenilemeyle başlayan dönemlere de uygulanır; yenilemeyi istemeyen Alıcı çekimden önce otomatik yenilemeyi kapatabilir. Aboneliği sonraki dönemler için iptal etme hakkı saklıdır.

9. Şikâyet ve uyuşmazlık

Talep ve şikâyetler destek@ihalekap.net adresine, 0554 439 70 94 numaralı telefona veya yukarıdaki adrese iletilebilir.

Uyuşmazlıklarda tüketici, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar içinde yerleşim yerindeki veya tüketici işlemini yaptığı yerdeki tüketici hakem heyetine, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda tüketici mahkemesine başvurabilir. Tüketici mahkemesinde dava açılmadan önce mevzuatta öngörülen hâllerde arabulucuya başvurulması gerekir.

10. Diğer hükümler

Bu belge ihalekap.net üzerinden kartla yapılan satın almaları kapsar. Mobil uygulamada App Store veya Google Play üzerinden alınan aboneliklerde ödeme, yenileme, iptal ve iade ilgili mağazanın koşullarına tabidir.

Sipariş için verilen bilgiler ihalekap.net/kvkk adresindeki KVKK Aydınlatma Metni’ne ve ihalekap.net/gizlilik adresindeki Gizlilik Politikası’na uygun olarak işlenir.

Bu form Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin ayrılmaz parçasıdır. Alıcı, ödeme sayfasında formu okuduğunu ve onayladığını ayrı bir onay kutusuyla teyit eder; onaylanan metin, onay zamanı, IP adresi ve tarayıcı bilgisi kaydedilir. Formun siparişe özel kopyası ödeme tamamlanınca Alıcı’nın e-posta adresine gönderilir.