Bilişim ve BT hizmetleri
Bilişim ihaleleri takibi: yazılım ve BT hizmet alımları
Son 30 günde 43 bilişim hizmeti ihalesi ilan edildi. Bu sayfadaki rakamlar 1.899 sonuçlanmış ihale üzerinden ölçüldü — tahmin değil.
Bu alanda ne değişir
Bilişim hizmeti ihalelerinde belirleyici olanlar
Lisans, hizmet ve danışmanlık ayrı yollardır
4734 sayılı Kanun mal tanımına “hakları” da katar; hazır yazılım lisansları bu yüzden çoğunlukla mal alımı olarak ilan edilir. Bakım, destek ve sistem hizmetleri Kanun’un hizmet tanımındaki “bilgisayar sistemlerine yönelik hizmetler ile yazılım hizmetleri”dir. Yazılım geliştirme ise danışmanlık hizmetleri arasında da sayılır (m.48). Başlığı “lisans hizmet alımı” olan ilanlar da görülür; belirleyici olan ilandaki ihale türüdür.
Tek istekli payının en yüksek olduğu alan
Yayımladığımız Rekabet Nabzı’ndaki sektörler arasında tek istekliyle kapanan ihale payı en yüksek olan bölüm bilişim hizmetleri; oran aşağıdaki veri kutusunda. Bu, her ilanın kolay olduğu anlamına gelmez ve nedenini ölçmüyoruz. Girmeden önce aynı idarenin önceki bakım ve destek ihalesini kimin, kaç istekliyle aldığını görmek rekabeti kestirmenin en pratik yolu.
Süreli hizmette fiyatı destek düzeyi belirler
Hastane bilgi yönetim sistemi, kurumsal kaynak planlama ya da donanım bakım işleri 12 ya da 36 ay gibi sürelerle ihale edilir. Teklif, bu süre boyunca verilecek hizmetin düzeyine göre kurulur: arıza yanıt süresi, yerinde destek, güncelleme ve yeni modül yükümlülükleri genellikle teknik şartnamede tanımlanır ve teklif maliyetini bunlar belirler.
Tek CPV koduyla takip eksik kalır
Bilişim hizmetleri CPV 72 bölümündedir; yazılım paketi ve lisans alımları 48, bilgisayar donanımı 30 bölümünde yer alır. Bir bilişim firmasının işi bu üç bölüme dağılabilir. Takibi yalnız 72 ile kurmak lisans ve donanım ilanlarını baştan dışarıda bırakır.
Teklif öncesi
Teklif vermeden önce kontrol listesi
- İlan mal alımı (lisans, paket), hizmet alımı (bakım, destek) ya da danışmanlık mı; iş deneyiminiz bu türde sayılıyor mu?
- Sözleşme süresi, arıza yanıt süresi ve yerinde destek yükümlülükleri teknik şartnamede nasıl tanımlanmış?
- Mevcut sistemle entegrasyon ve veri aktarımı isteniyor mu; bunun maliyeti teklifinize girdi mi?
- İstenen ekip, referans ve belgeler ilanın yeterlik maddesinde neler?
- Aynı idarenin önceki bakım-destek ihalesini kim kazandı, kaç istekli teklif verdi?
Veriyle
Bilişim hizmeti ihaleleri nasıl kapanıyor?
Yayımladığımız iki veri setinden bu alana düşen ölçüler; dönem ve kayıt sayısı her rakamın yanında.
tipik indirim — sözleşme bedelinin yaklaşık maliyete medyan oranı %90,9 · 71 sözleşme, Haziran–Ağustos 2026
Sözleşmelerin ortadaki yarısı %4,1 ile %22,1 arasında indirimle imzalandı.
Kamu İhale Tenzilat Endeksi →tek istekliyle kapanan ihale payı · 196 sonuç, 2026 ilk yarısı
Sonuç başına ortalama 2,1 istekli teklif verdi.
Rekabet Nabzı →Sık sorulanlar
Merak edilenler
Yazılım lisansı alımı hangi ihale türüyle yapılır?
Kanun mal tanımına hakları da dahil ettiği için hazır yazılım lisansları çoğunlukla mal alımı olarak ilan edilir. Bakım, destek ve yazılım hizmetleri hizmet alımıdır; yazılım geliştirme Kanun’da danışmanlık hizmetleri arasında da sayılır ve yaklaşık maliyeti belli bir tutarın altındaysa hizmet alımı ihalesiyle yapılabilir. Aynı ilan lisansı ve hizmeti birlikte isteyebilir; belirleyici olan ilandaki ihale türüdür.
Bilişim ihalelerinde kaç firma teklif veriyor?
Sayfadaki veri kutusu, Rekabet Nabzı veri setinden bu bölüme düşen ölçüleri gösterir: tek istekliyle kapanan ihale payı ve sonuç başına ortalama istekli sayısı, dönemi ve kayıt sayısıyla. Oranın nedenini ölçmüyoruz; bir ihaleye girmeden önce aynı idarenin geçmiş sonuçlarına bakmak daha sağlıklı fikir verir.
Lisans ve hizmet ilanlarını birlikte takip edebilir miyim?
Evet. Firma profilinizde birden çok sektör (bilişim hizmetleri, yazılım ve bilgi sistemleri, bilgisayar donanımı) ve birden çok ihale türü (mal alımı, hizmet alımı) seçebilirsiniz. Uygunluk değerlendirmesi her ilan için ayrı yapılır.
Diğer sektörler
Tüm açık ilanlar için sektör listesine bakabilirsiniz.